Spécialiste en implantation - SBS / Implementation ...

ADP recrute un(e) spécialiste d'implantation. Cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-míªme. Dans ce poste, vous aiderez nos clients í  maximiser les solutions d'affaires exceptionnelles d'ADP afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise. Chaque jour, vous collaborerez avec des clients pour comprendre leurs besoins d'affaires, analyser leurs systí¨mes existants, déterminer les exigences liées í  l'interface et les processus d'affaires. Votre objectif quotidien sera d'orienter les clients vers la meilleure solution qui saura répondre aux besoins uniques de leur entreprise. Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez íªtre í  l'aise í  travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de faí§on professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Par conséquent, vous serez fier(í¨re) des notes d'évaluation au niveau de votre service í  la clientí¨le. CE QUE VOUS FEREZ: Responsabilités Ce í  quoi ressemble une journée habituelle : Mettre en Å“uvre les solutions d'ADP pour les clients, en suivant les directives d'ADP, et conformément aux attentes des clients. Responsable de tous les aspects du projet, y compris l'analyse, la configuration, la validation et la résolution de problí¨mes. Appliquer les connaissances de l'industrie et des produits pour optimiser les configurations des systí¨mes et les mises í  niveau des produits. Configurer avec succí¨s la conversion de nouvelles entreprises í  la plateforme d'ADP et assurer un haut degré de satisfaction des clients tout en maintenant une productivité élevée. Fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement de l'implantation aux parties prenantes, en soulignant les problí¨mes critiques pour la direction et l'état général du projet. Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients par la livraison de solutions dans les délais définis par le client. Assurer l'exactitude de tous les aspects de l'installation du client í‰changer des informations courantes avec les membres de l'équipe de projet du client, notamment sur les priorités, les délais et les problí¨mes qui se présentent. Assister le service í  la clientí¨le durant les périodes de fort achalandage. POUR Rí‰USSIR DANS LE CADRE DE CE Rí”LE : Minimum 3 í  5 ans d'expérience dans le domaine de la paie Solides compétences en MS Office (Word/Excel) requises. Connaissance de la gestion de projet Connaissance générale des systí¨mes d'exploitation et des concepts Internet Fortes compétences en communication Capacité í  collaborer et í  travailler avec efficacité au sein d'équipes interfonctionnelles LES í‰Lí‰MENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privilégiées Accréditation « Fundamental Payroll Certification » (FPC) ou titre de professionnel de la paie accrédité (CPP). VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ : Trouver l'équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne. Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés í  un programme de remboursement des frais de scolarité. Profiter d'un milieu de travail sain, oí¹ nous prenons soin les uns des autres. í‰tendre vos activités í  l'échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrií¨re sont nombreuses et passionnantes. Vous joindre í  une entreprise engagée í  redonner et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons. Créer. Innover. Résoudre des problí¨mes. Faí§onnez l'avenir du travail avec des personnes que vous appréciez. Avoir un sentiment d'appartenance en rejoignant un de nos dix groupes de ressources d'entreprise, oí¹ vous pouvez établir des liens í  l'échelle mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des intéríªts communs. Diversité, équité, inclusion et égalité d'accí¨s í  l'emploi chez ADP : ADP affirme que l'inégalité est préjudiciable í  ses associés, í  ses clients et aux communautés qu'elle sert. Notre objectif est d'apporter un changement durable grí¢ce í  nos actions. Nous unissons nos forces afin d'assurer l'égalité et l'équité. ADP est engagée í  l'égard de l'égalité d'accí¨s í  l'emploi, sans distinction relative í  toute caractéristique protégée, notamment la race, la couleur, l'information génétique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut d'étranger légal, l'ascendance, l'í¢ge, l'état matrimonial ou le statut d'ancien combattant pris en charge, et elle ne fera aucune discrimination fondée sur une limitation fonctionnelle. ADP is hiring an Implementation Specialist Ready to make your mark? What you'll do: Implement ADP's solutions for clients, following ADP guidelines, and in accordance with client expectations Responsible for all aspects of project, including analysis, configuration, validation and problem solving. Apply industry and product knowledge to optimize system configurations and product upgrades Implement successful new business conversions to ADP platform and ensuring a high degree of client satisfaction while maintaining high productivity Provide regular implementation status reports to stakeholders, highlighting critical issues for management and overall status of project Ensure client satisfaction and retention through timely solution delivery within client-defined timeliness Ensure accuracy of all aspects of client set up Exchange routine information with members of client project team, including priorities, timeliness, issues as they arise TO SUCCEED IN THIS ROLE: Requirements Minimum 3-5 years' experience in payroll capacity Strong MS Office Skills (Word/Excel) required Project management knowledge General knowledge of operating systems and internet concepts Effective communication skills Ability to collaborate & work effectively within cross functional teams Bonus points for : Fundamental Payroll Certification (FPC) or Certified Payroll Professional (CPP) certification is a plus. YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN: Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being... because healthy associates are happy ones. Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impact upon the communities in which we work and live. Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner. Innovate. Problem-solve. Shape the future of work with people you like. Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life. Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound. Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences. What are you waiting for?Apply today! Jobs.adp.ca #J-18808-Ljbffr

Created: 2025-02-03