Réceptionniste temps partiel en CDI (H/F)
Accor Hotels - Buffalo, NY
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Réceptionniste temps partiel en CDI (H/F)Description de l'entrepriseAny additional information you require for this job can be found in the below text Make sure to read thoroughly, then apply.Et si tu transférais ton bagage?Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe! L'essentiel, c'est de partager les míªmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients... franí§ais et anglais étant bien entendu un minimum. Vous íªtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir í leurs cí´tés ? Vous íªtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d'évoluer ? Welcome on board!Description du posteRelation et satisfaction ClientVous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Gestion administrative et financií¨reVous veillez í la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.Vous contrí´lez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l'arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clí´ture des comptes clients.Résultats économiques et Développement CommercialVous prenez part, avec votre responsable, aux actions commerciales mises en place visant í développer et fidéliser la clientí¨le.Vous íªtes l'ambassadeur de notre marque auprí¨s des clients et participez de faí§on proactive au développement de sa notoriété.Diversité et InclusionAdagio s'engage í promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert í toutes et í tous.La diversité et l'inclusion pour Accor, c'est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l'emploi, mieux accueillir, offrir d'excellentes conditions de travail et favoriser l'évolution de l'ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N'hésitez pas í nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France#J-18808-Ljbffr
Created: 2024-11-15